Términos de uso

Última actualización: septiembre de 2026

1. Objeto del servicio

SmarAlert es una aplicación móvil y plataforma digital destinada a facilitar la comunicación oficial entre los ayuntamientos y los vecinos del municipio. Su finalidad es permitir el envío de avisos, alertas y comunicaciones municipales de forma inmediata, segura y multilingüe.

El uso de SmarAlert implica la aceptación plena de los presentes Términos de Uso.

2. Titularidad

SmarAlert es un sistema desarrollado y gestionado por Smaralert S.L.

3. Usuarios

Se consideran usuarios todas las personas que descargan y utilizan la aplicación móvil SmarAlert, así como los ayuntamientos y entidades públicas que emplean el panel municipal para emitir comunicaciones.

3.1. Usuarios vecinos

El uso de la app es gratuito. El usuario se compromete a utilizar la aplicación de forma responsable y conforme a la legislación vigente.

3.2. Ayuntamientos

El ayuntamiento es responsable de la veracidad, exactitud y adecuación de los avisos que emite a través del panel municipal. Smaralert S.L. no se hace responsable del contenido de las comunicaciones enviadas por la entidad pública.

4. Funcionamiento del servicio

El sistema permite:

• Redacción de avisos por parte del ayuntamiento.
• Traducción automática al idioma configurado por cada usuario.
• Envío de notificaciones instantáneas.
• Registro de lectura y confirmación.
• Historial de avisos.

SmarAlert garantiza un funcionamiento estable y seguro; sin embargo, no puede asegurar disponibilidad absoluta ante circunstancias adversas técnicas o de fuerza mayor.

5. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• No manipular, alterar o intentar acceder de forma no autorizada al sistema.
• No utilizar la aplicación para fines ilícitos o contrarios al interés público.
• Mantener actualizada la aplicación para garantizar su correcto funcionamiento.

6. Propiedad intelectual

El software, diseño, logotipos, contenidos técnicos y cualquier elemento asociado a SmarAlert son propiedad exclusiva de Smaralert S.L. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

7. Limitación de responsabilidad

Smaralert S.L. no será responsable de:

• La información emitida por los ayuntamientos.
• Fallos derivados de la conexión del usuario o de dispositivos móviles.
• Fallos o errores en la traducción de las comunicaciones.
• Consecuencias de la falta de actualización de la aplicación por parte del usuario.

8. Suspensión o finalización del servicio

Smaralert S.L. podrá suspender temporalmente el servicio por motivos técnicos, de mantenimiento o seguridad. El usuario podrá desinstalar la aplicación en cualquier momento.

9. Modificaciones

Smaralert S.L. podrá actualizar los presentes Términos de Uso. La versión vigente estará siempre disponible en la web oficial: smaralert.es.

10. Legislación aplicable

Los presentes términos se rigen por la legislación española y europea. Para cualquier conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Málaga, España.